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Dealing with Difficult People de Tony Schwartz, Mark Gerzon, Holly Weeks e Amy Gallo. Edição em Inglês. Guia prático da série HBR Emotional Intelligence para gerir interações difíceis no local de trabalho. HARVARD BUSINESS REVIEW PRESS.

Dealing with Difficult People de Tony Schwartz, Mark Gerzon, Holly Weeks e Amy Gallo (Inglês)

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